Markalar için Storytelling Sanatı
Markalar ve firmalar her ne kadar Storytellingin önemini kavramış gibi görünse de çalışmalarının dijital ortamda istenen etkiyi gerçekleştirmediği görülmektedir. Genelde bu firmaların veya markaların kökleşmiş olması ve eski geleneklerinden vazgeçmeden yollarına devam etme isteklerinden kaynaklanmaktadır. Markalar için Storytelling Sanatı ile aşağıda belirtilmiş olan detaylara önem verilmelidir.
Markanın Hikâyesini Unutun; marka hikâyenizi sürekli sunmak tüketicide istenen etkinin oluşmasını sağlamaz. Markaların geçmişte yer alan hikâyeleriyle o markanın ana kaynağı olarak, özel olmakla beraber bu ara yüzün devamlı olarak lanse edilmesi ise ürüne olan talebi artırmanın aksine tam tersine çevirebilir.
Zamanı Yakalayın; bulunduğu zamana uygun çalışmaların yapılması tüketicilerin ürüne azalan dikkatleri için seçiciliğe yer verilmesine etki edebilir. Bu sebep ile markaların veya firmaların ürün satışları veya marka tanıtımları için yapacakları hikâyelerde zamanın ruhuna uygun işlemlere yer vermesi son derece önemlidir.
Mutlaka Yatırım Yapın; firmanın ya da markanın hikayeleştirilmesiyle ilgili olarak ekip kurması ya da bir ekiple çalışması son derece önemlidir. Bu neden ile bu ekip çalışması için yapılacak olan yatırım oldukça değerli bir yatırım olarak ifade edilebilir.
Mobil Uyumluluğa Dikkat; günümüzde internet ortamına girişte en fazla cep telefonları kullanılmaktadır. Gün içerisinde sürekli olarak internete giren tüketicilerle iletişimin sağlanması konusunda mobil uyumluluk oldukça önem taşımaktadır. Sorunsuz olarak tüketiciyle buluşmanızı sağlamanın dışında, mobil uyumlu hikâye hazırlama çalışmaları yapılması gerekir.
Storytelling Oluşturan Bazı Unsurlar
Markalar için Storytelling Sanatı; marka, markanın dili, marka kimliği, markanın hikâyesi ve markanın müşterilerine sunduğu vaatleri içeren bir Storytelling oluşturmayı baz almaktadır. Markanın oluşturmuş olduğu kimlik algısı hedef kitlesine yeni bir dünyaya giriş olanağı sunarken, müşterisine karşı kullanmış olduğu dil, müşterinin satın alma talebini en çok belirleyen unsur olur. Teknolojinin gelişmesiyle pazarda ürün ve hizmet satmak yerine algı satan firmalar artık pazarlama stratejilerini hikâyeleştirme ve müşterilerini bu hikâyenin kahramanı yapma prensibi besliyorlar.
Oluşturdukları hikâyelerle insanların dünyalarına girip daha sonra insanları kendi yarattıkları dünyaya çekmek isteyen markalar, vermek istedikleri mesajı satın alma formatına sokmadan müşterilerine aktarabilmektedir. Storytellingde temel hedef; marka imajını yükseltmek, farkındalık yaratmak ya da pazar payını arttırmaktır. Storytellingde önce hedef kitle analizi yapılır daha sonra oluşturulma süreci başlar.
Storytelling Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler
Markalar için Storytelling oluşturulurken;
- Hedef kitle doğru analiz edilmeli,
- Mesajın hedef kitleye iletilmesi için en uygun iletişim kanalları belirlenmeli,
- Marka için istenilen mesajın niteliği belirlenerek uygun hedef kitleyi en içten etkileyecek şekilde hikâyeyi mizahi, mücadeleci ya da duygusal bir formata sokmaya dikkat etmek istenilen sonuca ulaşmak için oldukça önemlidir.
