Nöropazarlama (Neuromarketing) Nedir?
Nöropazarlama; insan beynine doğrudan etki eden düşüncelere giriş yaparak amacı doğrudan ulaşmanın yollarını arayan bir pazarlama çalışması alanıdır. Birçok insan pazarlama alanında önemli olan Nöropazarlama (neuromarkenting) nedir sorusunu araştırmaktadır.
Tüketici davranışlarının temelinde ne olması gerektiğine dair yapılan araştırmalar sonucu bu kavram ortaya çıkmıştır. Ürün veya hizmet satışlarının değiştirilmesinde bu alandan faydalanılmaktadır.
Neuromarketing
Nöropazarlama (neuromarkenting) nedir ve ne gibi faydaları vardır? Araştırmacıların karşısındaki bireylerin neyi isteyip istemediğinizi anlamasına yardımcı olan bu kavram tüketici dünyası içinde oldukça dikkat çeken bir konudur. Bunların keşfedilmesi için birçok etkili yöntem bulunmaktadır. Örneğin; pupilometre. Ürünler arasında yapılan tercihlerde gözbebeklerin büyümesi ya da küçülmesi hareketlerine göre tüketicilerde görülen fiziksel değişimlerin hangi yönde olduğu hakkında bizlere bilgi sunmaktadır. Bu şekilde göz hareketlerinin değerlendirilmesi sonucu gözün takip edilmesi tekniği, reklam veya market raflarında da insanların neye nasıl dikkat ettiğinin gözlenmesi ile de belirlenmiştir.
Kullanılan bir başka yöntem ise; derinin iletkenliği ve duygusal olarak reklamlardan etkilenme olarak karşımıza çıkar. İnsan beyninin içerisine girme hakkında en çok etki sağlayan yöntemler arasında fMRI ve EEG sayılmaktadır. Bu yöntemlerde tüketicilerin reklam izlerken beyinlerinde hangi bölgelerin aktif olduğu saptanır.
Neuromarketing Örnekleri
Dünyada en ünlü iki kola markası bu alanda verilen en iyi neuromarketing örnekleridir. Coca-Cola ve Pepsi iyi birer neuromarketing nedir sorusuna cevap verecek çalışmalardır. Bu iki ürünün son reklamları incelendiğinde tüm katılımcılara deney öncesi hangi marka içeceği sevdikleri sorulur. Ardından iki bardak ürün getirilir. Ancak hangi bardakta hangi ürün vardır söylenmez. En ufak bir belirti bile olmaz. Adaylardan bu iki içecek tadılmaması istenir ve bu süreç fMRI yöntemi kullanılarak katılımcının beyninde oluşan hareketler kayıt altında tutulur. Yıllardır değişmeyen bir sonuç olarak burada karşımıza çıkan şey ise; katılımcılar Pepsi’nin tadını daha çok sevmesine rağmen, tek tek sorulduğunda ise genelde Coca-Cola’yı tercih etmektedir. Bunun nedeni konusunda yapılan araştırmalar devam etmektedir. Burada bilim insanları tarafından sadece kolanın tadı değil aynı zamanda yapılan reklam çalışmalarının kişilerin anılarında bıraktığı hislerin etkili olduğu yönündedir. Neuromarketing sonuçlarına göre 5 duyu organımıza en fazla hitap eden ürün insan beynine doğrudan “Beni Al” komutu göndermektedir.
